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最近


有位爸爸來幫遠在澳洲的女兒訂花好月圓相片喜帖


爸爸拿出他剪剪貼貼的喜帖內文(感覺有點像以前在學時期,老師教我們的手工完稿)


哪邊想放什麼字還用迴紋針夾好


雖然剪貼得有些不整齊,但整理得有條理,所以一下子就懂了


這一切看在我的眼裡,有無限無限的感動......


一個爸爸,要嫁女兒了,為她盡心盡力地再做一件事


當然,爸爸疼女兒的心不會隨著女兒嫁出去而改變


爸爸阿莎力、果斷的個性,讓我很欣賞


所以是一個很感動又開心的服務經驗


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也是最近


是媽媽來幫兒子拿喜帖


嫌東嫌西似乎已是很多家長的習慣


自己的責任,好像也可以變成別人的責任


對於批評,只能默默承受、多加忍耐 (不過真的佩服媽媽的字句夠犀利,直接刺到心崁裡啦)


老人家須要有人傾聽她們心裡的聲音吧?


無論如何,幫客戶服務到最好的想法不會因此受到打擊啦!!


真的什麼客人都有,心情很像在洗三溫暖


很可惜的是媽媽不了解我們


不然我想她不會說出這樣的話的


再想想,她所做的一切不是為了兒女嗎?


是偉大的母愛,應該多站在她角度想想,


也提醒自己將來要為客戶想得再更多一點!


 

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    幸福朵朵 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()